askDANTE systems: Marke und Produkt neu gedacht

UI-Designer·2025·3 Jahre·12 Personen·3 min read

Kompletter Marken-Relaunch, UI-Redesign einer B2B-SaaS-Anwendung, neue mobile App und durchgängiger Messeauftritt – mit messbar stärkerer Markenwahrnehmung, ohne die laufende Entwicklung zu stören.

Überblick

askDANTE systems ist ein Software-Unternehmen mit Sitz in Kiel, das eine B2B-SaaS-Anwendung für professionelle Zeiterfassung entwickelt, zugeschnitten auf den deutschen Markt und seine rechtlichen Anforderungen. Als alleiniger Designer übernahm ich über drei Jahre ein ungewöhnlich breites Briefing, das Markenidentität, Redesign der Webanwendung, mobiles App-Design und Messematerialien umfasste.

Problemstellung

Die Produkt-UI war über Jahre organisch gewachsen, ohne systematische Rücksicht auf Barrierefreiheit oder zeitgemäße Nutzungsmuster. Eine radikale Überarbeitung war angesichts erheblicher technischer Schulden im Backend nicht realistisch. Gleichzeitig fehlte der Marke die emotionale Differenzierung – präsent auf Messen, aber austauschbar. Die Kernfrage: Wie weit kann ein Redesign gehen, um sich spürbar besser anzufühlen, ohne die Entwicklung auszubremsen?

Rahmenbedingungen

  • Erhebliche technische Schulden im Backend begrenzten den Spielraum für Frontend-Änderungen.
  • Kein Budget oder Zeitfenster für einen kompletten Rewrite – Verbesserungen mussten innerhalb der bestehenden Architektur funktionieren.
  • Die Marke musste ein technisch nüchternes Produkt mit emotionaler Zugänglichkeit verbinden.
  • Alleiniger Designer, verantwortlich für alle Workstreams gleichzeitig.

Vorgehen

Ich begann mit einem technischen Audit gemeinsam mit dem Entwicklungsteam – nicht um Einschränkungen hinzunehmen, sondern um sie zu verstehen. Daraus entstand ein gemeinsames Bild, welche UI-Komponenten mit vertretbarem Aufwand modernisiert werden konnten und welche warten mussten. Parallel initiierte ich einen moderierten Runden Tisch mit ausgewählten Bestandskunden – nicht um Wunschlisten zu sammeln, sondern um konkrete Reibungspunkte im Arbeitsalltag zu identifizieren. Diese Erkenntnisse prägten direkt, welche Bereiche der Anwendung priorisiert wurden, und gaben mir intern Rückhalt, um Design-Entscheidungen zu vertreten, die sonst als „nice to have“ abgetan worden wären. Das Markenkonzept wurde um zwei Pole herum entwickelt: das technisch präzise Produkt auf der einen, emotionale Wärme und Zugänglichkeit auf der anderen Seite.

Projektleistungen

App-Redesign

Visuelle Überarbeitung des bestehenden SaaS-Produkts.

Verantwortlichkeiten:
  • Neues Design-System mit modernisierten UI-Komponenten
  • Icons und Illustrationen
  • Einführung eines Handoff-Prozesses und Zeplin
  • Runder Tisch mit Nutzern initiiert, um Design-Prioritäten an echter Nutzung und echten Nutzerperspektiven auszurichten

Branding

Ausrichtung der Markenmittel auf die neue Produktstrategie.

Verantwortlichkeiten:
  • Logo neu gestaltet
  • Broschüren, Flyer, Postkarten

Mobile App

Ein mobiler Begleiter zum Ein-/Ausstempeln und Prüfen des persönlichen Zeitkontos.

Verantwortlichkeiten:
  • Responsive Anpassung und neues Interaktionsmodell
  • Design-Assets für iOS und Android

Messestand

Konzeptionelles Design mehrerer Messestände für verschiedene Veranstaltungen.

Verantwortlichkeiten:
  • Design und Standarchitektur
  • Koordination und Zusammenarbeit mit dem Standbauer
  • Alle begleitenden Maßnahmen wie Informationsmaterial und Werbegeschenke

Design-Disziplinen

  • UI
  • UX
  • Branding
  • Illustration

Ergebnis & Wirkung

  • 3 Jahre
    Projektdauer
  • Marke, UI, Mobile, Print, Messe
    Gelieferte Workstreams

Das Nutzerfeedback war deutlich positiv, Kund:innen nahmen die Marke als moderner und substanzieller wahr. Auch die emotionale Wirkung stieg spürbar, und intern wurde das neue Design als bedeutender Schritt nach vorn gewertet.

Erkenntnisse

  • Technische Einschränkungen früh zu verstehen und aktiv in den Prozess einzubinden ist kein Kompromiss – es ist eine Design-Entscheidung.
  • Echte Nutzerperspektiven aus einem moderierten Runden Tisch haben intern weit mehr Überzeugungskraft als Designer-Intuition allein.
  • Eine Marke kann technische Präzision und emotionale Wärme verbinden, ohne künstlich zu wirken.
  • Wenn Teammitglieder ohne Design-Hintergrund in den Prozess hineinreden, braucht es einfühlsames, aber robustes Projektmanagement :-)
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